GWARANCJA
(przeczytaj dokładnie zanim kupisz !!!)
Informacja o okresie gwarancyjnym podana jest przy każdym produkcie podlegającym gwarancji. Gwarancji nie podlegają płyny oraz kartomizery.
Gwarancja jest ważna na terenie całej UE.
Gwarancja obejmuje wyłącznie wady fabryczne produktu.
Nie są objęte gwarancją uszkodzenia powstałe z przyczyn zewnętrznych, takich jak: urazy mechaniczne, zanieczyszczenia, zalania, zjawiska atmosferyczne, niewłaściwa instalacja lub obsługa niezgodna z instrukcją obsługi, jak również eksploatacja niezgodna z przeznaczeniem.
Gwarancja nie ma też zastosowania w przypadku dokonania przez Klienta nieautoryzowanych napraw lub przeróbek. Stosowanie nieautoryzowanych przez producenta ładowarek lub innego sprzętu służącego do inicjacji inhalacji powoduje utratę gwarancji.
Stosowanie wkładów inhalacyjnych innego typu lub o innym rozmiarze powoduje utratę gwarancji.
Stosowanie płynów inhalacyjnych nie posiadających certyfikatów EU lub SGS powoduje utratę gwarancji.
Gwarancja nie obejmuje naturalnego zużycia materiałów i elementów, z których wykonany jest produkt.
Gwarancją nie są objęte części, w których używano płynów "własnej produkcji"
Jeżeli w okresie gwarancji ujawnią się wady produktu, zostaną one usunięte bezpłatnie w terminie do 14 dni roboczych od dnia uznania przez firmę Wizimpex zasadności gwarancji. Jeżeli jednak naprawa będzie wymagała sprowadzenia części zamiennych, bądź wysłania wadliwego podzespołu do producenta, termin ten może zostać wydłużony.
Podstawą gwarancji jest dołączony do zamówionego towaru dokument gwarancyjny, a w przypadku jego braku dokument zakupu ( paragon lub faktura VAT). W razie zaginięcia karty gwarancyjnej czy dokumentu zakupu firma nie wydaje duplikatów. Zagubienie dokumentu sprzedaży i karty gwarancyjnej uniemożliwia dochodzenie roszczeń Klienta z tytułu gwarancji.
W sytuacji, gdy niemożliwa okaże się naprawa sprzętu, ani jego wymiana na nowy, Klientowi zostanie zwrócona cena towaru w terminie 14 dni roboczych. Zwrot nie obejmuje kosztów transportu.
W przypadku reklamacji Klient przesyła wadliwą część do naprawy lub wymiany na koszt sprzedawcy listem poleconym. Nowa lub naprawiona część odsyłana jest do Klienta na koszt firmy. UWAGA: Nie są przyjmowane przesyłki pobraniowe !
Ze względów higienicznych gwarancja nie obejmuje zakupionych wkładów i płynów.
Producent oraz importer zastrzegają sobie prawo do oceny przyczyn wad produktu.
Wszelkie pytania i sprawy w sprawach gwarancyjnych prosimy kierować wyłącznie na adres e-mail:
Wszelkie sytuacje nie uwzględnione w powyższej gwarancji reguluje:
Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. 2002 r., Nr 141, poz. 1176).
Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie fragmentów lub całości tekstów na stronach ZABRONIONE
W koszyku *In basket: 0.
